Le pouvoir des communautés

Dans un monde saturé d’information et ultra-compétitif, les organisations et
les entrepreneurs doivent repenser leurs stratégies et créer un lien durable
avec leurs consommateurs. Parmi ces stratégies, la création d’une communauté
offre un avantage concurrentiel pérenne.

La communauté permet aux marques de remettre en question leur raison d’être
ainsi que leur impact sociétal. En plus d’être un levier d’acquisition et de
rétention, elle ouvre la voie à plus de résilience et de responsabilité de la
part des entreprises.

Mais seulement à condition d’avoir les bonnes approches et les bons outils à
chaque étape de son développement, et d’inscrire cette stratégie dans la
durée… S’appuyant sur de nombreux exemples, ce livre est une véritable feuille
de route qui vous permettra de comprendre les piliers d’une communauté engagée
et de construire la vôtre.