Le manager commercial

Cet ouvrage vise à rendre compte des caractéristiques et spécificités du
manager commercial : chef de vente, chef de secteur, chef de produit,
responsable des ventes, directeur commercial, Chargé d’affaires, responsable
grands comptes, responsable de centre de profit, responsable d’agence…. Il
analyse les métiers et fonctions associés au manager commercial, et présente
ses différents rôles et compétences, en mettant en avant les traits de
personnalité, comportements et attitudes généralement valorisés pour ce type
de métiers. Il propose différentes situations de travail. Enfin, sont
également présentées les méthodologies (démarche, évaluation, animation,
suivi, contrôle) et les approches du pilotage des équipes commerciales (bases
de données, réseaux relationnels, tableaux de bord).