DIMINUER LA NON-QUALITE EN ENTREPRISE
EAN13
9782124652624
ISBN
978-2-12-465262-4
Éditeur
Afnor
Date de publication
Collection
SOLUTIONS POUR.
Nombre de pages
150
Dimensions
21 x 15 x 1 cm
Poids
240 g
Langue
français
Code dewey
658.562
Fiches UNIMARC
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Diminuer La Non-Qualite En Entreprise

De

Afnor

Solutions Pour.

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La non qualité constitue la plus grande partie des coûts cachés qui nuisent à la fois au bon fonctionnement des systèmes de management et à la satisfaction du client.
Fernand Saverino est aux premières loges pour constater les ravages que peut causer la non-qualité au sein d'une entreprise, quelle que soit sa taille. Il comprend les causes humaines et systémiques et peut y apporter des solutions à travers des méthodes qui ont fait leurs preuves, mais aussi des approches innovantes.
Fernand Saverino est manager « pivot » chez Arcelor Mittal, formateur et spécialiste en TPM, conçoit et dispense des formations dans le secteur de la qualité et la fiabilisation des lignes de production. Il a reçu 2 oscars de la performance en 2006 et 2007 chez Arcelor Mittal.
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